عودت و برگشت سفارشات

- بر طبق ماده 37 قانون تجارت الکترونیکی ، خریدار مدت 14 روز از زمان تحویل  سفارش توسط شرکت پست به ایشان فرصت دارد که بدون تحمل جریمه و یا ارایه  دلیل برای مرجوع و برگشت کالای خریداری شده به فروشگاه اقدام نماید.

- بر طبق ماده قانونی فوق ، هزینه بازپس فرستادن کالای خریداری شده به نشانی فروشگاه بر عهده خریدار خواهد بود.

- بر طبق دستورالعمل وزارت بهداشت ، درمان و آموزش پزشکی در خصوص محصولات  دارویی و خوراکی و آرایشی و بهداشتی ، آن دسته از کالاهای مذکور که سیل (پلمب)  بهداشتی آنها برداشته شده باشد مصرف شده تلقی گشته و غیرقابل بازگشت هستند.

- فروشگاه موظف است که از تاریخ وصول کالای برگشتی ، ظرف مدت 2 روز کاری جهت  واریز وجه کالای مرجوعی طبق فاکتور صادره به حساب اعلام شده از طرف خریدار  اقدام و تسویه حساب نماید.

- در کلیه حالات فوق ملاک ، تاریخ تحویل بسته پستی به ذینفع توسط مامور پست  میباشد که در سابقه آن بسته پستی در سایت اینترنتی شرکت پست به مدت شش ماه شمسی ثبت و نگهداری  میگردد.